Óâàæàåìûå ïàðòíåðû è àáîíåíòû!
«Îðèîí Ýêñïðåññ» îñóùåñòâëÿåò âåùàíèå ñ äâóõ îðáèòàëüíûõ ïîçèöèé, àðåíäóÿ åìêîñòè äëÿ îêàçàíèÿ óñëóã ó Ðîññèéñêîãî íàöèîíàëüíîãî îïåðàòîðà ñïóòíèêîâîé ñâÿçè ÔÃÓÏ «Êîñìè÷åñêàÿ ñâÿçü» (ÃÏÊÑ). Ñ îêòÿáðÿ 2008 ãîäà ìû âåùàåì ñ ÊÀ «Ýêñïðåññ-ÀÌ3» (140° â.ä.), ïðåäëàãàÿ æèòåëÿì Ñèáèðè è Äàëüíåãî Âîñòîêà ïàêåò, ôåäåðàëüíûå êàíàëû â êîòîðîì ïðåäñòàâëåíû â âåðñèÿõ +4 +6 ÷àñîâ îò ìîñêîâñêîãî âðåìåíè.
 íàñòîÿùèé ìîìåíò, ïî íåçàâèñÿùèì îò îïåðàòîðà «Îðèîí Ýêñïðåññ» ïðè÷èíàì, âåùàíèå ñ êîñìè÷åñêîãî àïïàðàòà «Ýêñïðåññ-ÀÌ2» îñóùåñòâëÿåòñÿ ñ ïåðåðûâàìè. Òåõíè÷åñêèìè ñëóæáàìè ÔÃÓÏ «Êîñìè÷åñêàÿ ñâÿçü» ïðîâîäÿòñÿ ðàáîòû ïî âîññòàíîâëåíèþ âåùàíèÿ â ïîëíîì îáúåìå.
Îïåðàòîð «Îðèîí Ýêñïðåññ» ñåãîäíÿ îáñëóæèâàåò áîëåå 100 000 èíäèâèäóàëüíûõ àáîíåíòîâ, ñîòíè êàáåëüíûõ îïåðàòîðîâ, òåëåêîìïàíèè. ßâëÿÿñü çàëîæíèêîì ñëîæèâøåéñÿ ñèòóàöèè, êîìïàíèÿ íå ìîæåò îêàçûâàòü óñëóãè â ïîëíîì îáúåìå ñ 8-ãî ìàðòà 2009ã. Ïðè ýòîì íàøè ïàðòíåðû: äèñòðèáóòîðû ñïóòíèêîâîãî îáîðóäîâàíèÿ, óñòàíîâùèêè ñïóòíèêîâûõ êîìïëåêòîâ èíäèâèäóàëüíîãî èñïîëüçîâàíèÿ, êàáåëüíûå îïåðàòîðû, òàêæå íå âûïîëíÿþò îáÿçàòåëüñòâà ïåðåä ñâîèìè êëèåíòàìè.  ñëîæèâøåéñÿ ñèòóàöèè õî÷ó îáîçíà÷èòü íàøó ïîçèöèþ è äàëüíåéøèå ïëàíû.
Íà ðûíêå DTH îïåðàòîð «Îðèîí Ýêñïðåññ» ðàáîòàåò âòîðîé ãîä. Êîìïàíèÿ àêòèâíî ðàçâèâàåòñÿ. Óñïåøíîå ðàçâèòèå ïðîåêòà áûëî áû íåâîçìîæíî áåç óñèëèé íàøèõ ïàðòíåðîâ: äèñòðèáóòîðîâ ñïóòíèêîâîãî îáîðóäîâàíèÿ è óñòàíîâùèêîâ èíäèâèäóàëüíûõ êîìïëåêòîâ. Ïîëüçóÿñü ñëó÷àåì, ÿ õî÷ó ïîáëàãîäàðèòü âñåõ, êòî âëîæèëñÿ â ïðîåêò ñâîèìè ðåñóðñàìè, çíàíèåì, îïûòîì.
Ñïóòíèê «Ýêñïðåññ-ÀÌ2» ðàáîòàåò íåñòàáèëüíî ïî ïðè÷èíå ÷àñòè÷íîé íåèñïðàâíîñòè áëîêà ðåãóëèðîâêè ïîâîðîòà ñîëíå÷íûõ áàòàðåé, ÷òî ïåðèîäè÷åñêè ïðèâîäèò ê ïðîáëåìàì ñ ýíåðãîñíàáæåíèåì ñïóòíèêà. Óæå äîñòàòî÷íî äëèòåëüíûé ïåðèîä ìû âûíóæäåíû ðàáîòàòü â ñëîæíûõ óñëîâèÿõ íåñòàáèëüíîé ðàáîòû êîñìè÷åñêîãî àïïàðàòà.
Äëÿ çàìåíû êîñìè÷åñêîãî àïïàðàòà ÃÏÊÑ ïðåäïðèíèìàåò ìåðû ïî ïîèñêó ñâîáîäíîãî ðåñóðñà äëÿ ðîññèéñêîãî ðûíêà ó çàðóáåæíûõ îïåðàòîðîâ. ÃÏÊÑ äîãîâîðèëèñü ñ ôðàíöóçñêîé êîìïàíèåé Eutelsat î ïåðåâîäå â ðîññèéñêóþ îðáèòàëüíóþ ïîçèöèþ 80° â.ä. åâðîïåéñêîãî ñïóòíèêà W1 no links !!!. Àïïàðàò, êîòîðûé çàìåíèò W1, óæå äîñòàâëåí íà Áàéêîíóð, åãî çàïóñê ïðîèçîéäåò 30-ãî ìàðòà Ñûûëêè òî çàïðåùåíû
«Îðèîí Ýêñïðåññ» ïëàíèðóåò ïåðåõîä íà êîñìè÷åñêèé àïïàðàò, êîòîðûé ÃÏÊÑ ïîñòàâèò â ïîçèöèþ 80° â.ä. íà çàìåíó èëè ðåçåðâ «Ýêñïðåññ-ÀÌ2». Íàøà òåõíè÷åñêàÿ èíôðàñòðóêòóðà ãîòîâà ê «ïåðåñàäêå» è ìû ïëàíèðóåì îñóùåñòâèòü å¸ â êîíöå àïðåëÿ 2009 ãîäà. Àïïàðàò W1 ñîîòâåòñòâóåò ïîòðåáíîñòÿì îïåðàòîðà «Îðèîí Ýêñïðåññ» ïî õàðàêòåðèñòèêàì è çîíå ïîêðûòèÿ. Ïî íàøèì ïðîãíîçàì, çîíà ïîêðûòèÿ W1, ñîâìåñòíî ñ çîíîé ïîêðûòèÿ «Ýêñïðåññ-ÀÌ3» îáåñïå÷èò ïîëíîå ïîêðûòèå òåððèòîðèè ÐÔ.
Ïðåäïîëàãàåìàÿ çîíà ïîêðûòèÿ W1 è AM3
Ïðè ïåðåñàäêå ìû ïëàíèðóåì ðàñøèðåíèå àðåíäóåìîé åìêîñòè, ÷òî ïîçâîëèò óâåëè÷èòü êîëè÷åñòâî òåëåêàíàëîâ â ïàêåòå, óëó÷øèòü êà÷åñòâî âåùàíèÿ, óâåëè÷èâ ïîêàçàòåëü FEC è ïîëîñó íà êàæäûé êàíàë. Ïðè çàìåíå êîñìè÷åñêîãî àïïàðàòà íå íóæíî áóäåò çàìåíÿòü êëèåíòñêîå îáîðóäîâàíèå è ðåãóëèðîâàòü àíòåííó, ïîòðåáóåòñÿ ëèøü ïåðåíàñòðîèòü ðåñèâåðû.
 ïåðåõîäíûé ïåðèîä âñå âçàèìîðàñ÷åòû ñ êîíòðàãåíòàìè áóäóò îñóùåñòâëÿòüñÿ â ðàìêàõ ðîññèéñêîãî çàêîíîäàòåëüñòâà è äîãîâîðíûõ îòíîøåíèé. Äîïîëíèòåëüíî ìû ïðåäëàãàåì íà ýòîò ïåðèîä ïðîãðàììû ëîÿëüíîñòè.
Äëÿ àáîíåíòîâ DTH, ïðèíèìàþùèõ ñèãíàë ñî ñïóòíèêà «Ýêñïðåññ-ÀÌ2»:
* ïðè ðàáîòå êîñìè÷åñêîãî àïïàðàòà ñ ïåðåðûâàìè âåùàíèÿ ìû íå ñïèñûâàåì àáîíåíòñêóþ ïëàòó çà ïîëíûé ìåñÿö ïðîñìîòðà, åñëè ñóììàðíî ïåðåðûâû âåùàíèÿ çà ìåñÿö ïðåâûøàþò 96 ÷àñîâ è äåëàåì ïåðåðàñ÷åò, åñëè ïåðåðûâû ñîñòàâëÿþò ìåíåå 96 ÷àñîâ.
* ïðè ïðåêðàùåíèè âåùàíèÿ ñ «Ýêñïðåññ-ÀÌ2» ìû «çàìîðîçèì» ïîäïèñêó è àêòèâèðóåì å¸ ïîñëå «ïåðåñàäêè» íà äðóãîé ñïóòíèê.
Óñòàíîâùèêàì èíäèâèäóàëüíûõ êîìïëåêòîâ îáîðóäîâàíèÿ è äèñòðèáóòîðàì, ñ êîòîðûìè ó íàñ íåò ïðÿìûõ äîãîâîðíûõ îòíîøåíèé äëÿ óïðîùåíèÿ èõ ðàáîòû ìû ïðåäëàãàåì:
* ïðîãðàììó êîìïåíñàöèè äëÿ àáîíåíòîâ, êîòîðàÿ, ïî ñóòè, ïðè íàëè÷èè ïåðåðûâîâ âåùàíèÿ, ïîçâîëÿåò àáîíåíòó ñìîòðåòü ïàêåò òåëåêàíàëîâ áåñïëàòíî.
* ðåãèîíàëüíûå ìåíåäæåðû îêàæóò ñîäåéñòâèå â ðåøåíèè âîïðîñîâ è îáåñïå÷àò íåîáõîäèìîé ïîääåðæêîé è èíôîðìàöèåé.
* êðîìå òîãî, ìû çàèíòåðåñîâàíû â ïåðåíàñòðîéêå àíòåíí íà 140° â çîíå ïåðåñå÷åíèÿ ïîêðûòèÿ ÊÀ «Ýêñïðåññ-ÀÌ2» è «Ýêñïðåññ-ÀÌ3», è â ìàðòå ìû ïðåäëîæèì ñõåìó êîìïåíñàöèè òðóäîçàòðàò ïî ïåðåíàñòðîéêå àíòåíí ñ 80° íà 140° â.ä.
Ñ äèñòðèáóòîðàìè, îïåðàòîðàìè è äðóãèìè êîíòðàãåíòàìè, ñ êîòîðûìè ìû ñîñòîèì â äîãîâîðíûõ îòíîøåíèÿõ, ìû âçàèìîäåéñòâóåì â ðàìêàõ äîãîâîðà, ðåøàåì âîçíèêàþùèå âîïðîñû èíäèâèäóàëüíî.
 çàêëþ÷åíèå õî÷åòñÿ ñêàçàòü, ÷òî â ñëîæíûé ïåðèîä ìû îùóùàåì ïîääåðæêó è íåðàâíîäóøèå ê íàøåìó ïðîåêòó èãðîêîâ ðûíêà è êëèåíòîâ, íàáëþäàåì òðåçâóþ è ïðîôåññèîíàëüíóþ îöåíêó ñèòóàöèè.
Ñî ñâîåé ñòîðîíû õî÷ó çàâåðèòü, ÷òî êîëëåêòèâ «Îðèîí Ýêñïðåññ» äåëàåò âñå âîçìîæíîå â ñëîæèâøèõñÿ îáñòîÿòåëüñòâàõ, íàøè äàëüíåéøèå øàãè è äåéñòâèÿ áóäóò ëîãè÷íûìè è ïîñëåäîâàòåëüíûìè.
Ìû äîðîæèì âàøèì äîâåðèåì, îòêðûòû ê äèàëîãó è ñîòðóäíè÷åñòâó, íàäååìñÿ íà âàøó äàëüíåéøóþ ïîääåðæêó.
Íàøà ñûãðàííàÿ êîìàíäà, êàê âñåãäà, ïîëíà èäåé è æåëàíèÿ ðàçâèâàòü ïðîåêò äàëüøå — êàê íà òåððèòîðèè Ñèáèðè è Äàëüíåãî Âîñòîêà, òàê è íà Åâðîïåéñêîé òåððèòîðèè ÐÔ.
Ñ óâàæåíèåì,
Ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð ÎÎÎ «Îðèîí Ýêñïðåññ»
Àëèíà Êóðàêèíà