Dreambox orginal image problem

Hei venner. brukker DB sin orginal image men jeg har fått probleme med den slik når jeg starter DB, kommer start image på kjermen i 4 skunder så pluseleig blir imagen helt fargete og fryser, da fjerkontrelen heller ikke virker! er det noen vet at hvordan jeg skal løse probleme?
brukker ikke usb eller noe flesh på DBen min
håper at jeg får hjelp av dere får å løse problemme.
Mvh